Wat is de levertijd?

Bij zelfmontage wordt de volgende werkdag al geleverd! 

Zijn de producten altijd voorradig?

Onze waterontharders staan in grote getallen op voorraad. 

Leveren jullie door heel Nederland?

Budgetwaterontharders levert door heel Nederland. 

Kan ik een offerte opvragen?

Wij maken geen offertes. Onze prijzen liggen vast en alle kortingen zijn verwerkt in de prijs. Als er sprake is van meerwerk dan bevestigen wij dit vooraf via de mail en passen wij de factuur hierop aan. 

Kan er iemand langskomen voor advies?

Nee, onze verkoop gaat altijd via onze webwinkel of via de telefoon/app. Wij zijn geen bedrijf met vertegenwoordigers. Uiteraard staan we wel voor je klaar om je online of telefonisch te adviseren.

Kan ik de ontharder zelf installeren?

Ja. Wij leveren een duidelijke handleiding bij de waterontharder. Daarnaast hebben wij een uitgebreide aansluitset samengesteld. Hiermee wordt de montage van de waterontharder makkelijker. 

Kunnen jullie de montage doen? 

Nee. Wij verkopen alleen waterontharders op basis van zelfmontage.

Bij de RVS zelfmontagekit staan lengtematen, welke moet ik kiezen?

De RVS flexibele leidingen worden aangesloten op de doorgezaagde waterleiding en op de achterkant (bovenkant) van de waterontharder (specifiek op de bypass) De benodigde lengte is afhankelijk hoe ver de bypass verwijderd is van de waterleiding. Meet dus even uit hoe lang dit is, en kies de juiste maat. Als deze lengte langer is dan 150 cm, kies dan de kortste versie van 80 cm. De overige afstand zal dan moeten worden verlengd met een ander soort leidingwerk zoals uponor. Wij adviseren om altijd een aansluitset te bestellen, de onderdelen hiervan zijn nodig bij het installeren, ook bij montage door ons.

Ik wil mijn waterontharder in de kelder plaatsen, kan deze het spoelwater omhoog pompen?

Onze waterontharders kunnen spoelwater wel tot 2 verdiepingen hoog verpompen. Er zit echter geen pomp in de ontharder. Door een speciale stand wordt het afvalwater met doormiddel van de binnenkomende waterdruk weggepompt.

Hoort het zoutvat van een Aquapro Basic onder of boven de harscilinder te worden geplaatst?

De Aquapro Basic M is een meterkastmodel omdat het zoutvat los van de cilinder kan worden geplaatst. Dit creëert veel plaatsingsmogelijkheden. In de meeste gevallen wordt het zoutvat boven de harscilinder geplaatst. Hierdoor is er genoeg ruimte om zout het deksel te openen en zouttabletten bij te vullen, dit allemaal op comfortabele hoogte.

Wat is de kwaliteit van de Aquapro Basic Waterontharders?

De kwaliteit is zeer hoog. De wanddikte van de harscilinder is 4 mm dikker dan reguliere modellen. Het hars is van voedingskwaliteit. Het besturingsmechanisme is volledig te demonteren en alle onderdelen hebben wij op voorraad. Het pekelreservoir is geïsoleerd, de aansluitmaterialen zijn KIWA gekeurd. Het geleverde zout voldoet aan de hoogste eisen met een zuiverheidsgraad van 99.9% Kortom de hoogste kwaliteit tegen de laagste prijs! 

Wat kost de ontharder in gebruik?

Dit is afhankelijk van het waterverbruik. Als er meer water wordt verbruikt dan spoelt de ontharder vaker waardoor er meer zout wordt verbruikt. Gemiddeld gezien verbruik je 1 zak per persoon per jaar. Het stroomverbruik is in ieder geval met € 3 euro per jaar te verwaarlozen.

Wat is de terugverdientijd van deze waterontharders?

Aangezien iedere waterontharder in de basis hetzelfde doet is er maar één factor echt belangrijk voor de terugverdientijd; de aanschafprijs! (en natuurlijk de effectieve levensduur) Het is daarom logisch dat onze terugverdientijd met een aanschafwaarde van ca € 1200 stukken gunstiger is dan bijvoorbeeld een waterontharder die € 2400,- euro kost.   

Wat is de garantie van deze waterontharders?

Wij geven 2 jaar garantie zoals op ieder ander elektrisch apparaat. De levensduur is ca. 15 jaar. 

Moet ik het hars ook vervangen of bijvullen?

Het hars van een waterontharder blijft 25 jaar goed. Wij geven hier zelfs 30 jaar garantie op. Ook hoeft het niet te worden bijgevuld of vervangen. Eenmaal in de 5 of 8 jaar wordt aangeraden te reinigen met resin clean. Een schoonmaakmiddel speciaal voor hars. Hiermee zal de werking van ca. 80% weer naar 100% gaan.

Is onderhoud nodig?

Wij adviseren eenmaal per 3 jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Dit kunnen wij voor u doen, maar dit kunt u ook zelf. De kosten hiervan zijn € 70,- Eigenlijk is het niet een onderhoud te noemen, het belangrijkste is het reinigen van het pekelvat. Maar dit kunt u prima zelf. Wij hebben een handleiding voor onderhoud. U bent ca. een half uurtje bezig als u zelf onderhoud pleegt!

Verandert de smaak van mijn water?

De smaak van water verandert niet, het enige wat verdwijnt is het kalk. 

Wat is Duitse hardheid (Dh)?

Duitse hardheid is de de eenheid waarin het kalkgehalte wordt uitgedrukt. Bij 0°Dh zit er geen kalk in. Gemiddeld is de hardheid in Nederland 10 à 12 °Dh.

Vanaf welke hardheid heb ik een ontharder nodig?

Vanaf 2°Dh zijn de voordelen van een waterontharder al zeer duidelijke merkbaar. Als je eenmaal zacht water bent gewend, wil je nooit weer anders!

Proeft mijn water zout?

Je zult nooit zout water kunnen proeven. Het pekelwater komt niet in contact het drinkwater. 

Hoe vindt het bijvullen van het zout plaats?

Hiervoor moet het deksel worden verwijderd of opengeschoven en worden ‘bijgestort’. 

Kun je gemakkelijk zien of het zout (bijna) op is?

Ja, je kunt het deksel er af halen en kijken hoe ver het zoutniveau is gezakt. 

Hoe lang duurt het regenereren?

Het regenereren duurt ongeveer 20 minuten. Tijdens regeneratie is geen zacht water beschikbaar, daarom staat de ontharder ingesteld om ‘s nachts om 2:00 uur te spoelen.

Maakt het regenereren geluid?

Het geluid van een regeneratie is ongeveer te vergelijken met een stromende kraan. 

Wat is het zoutverbruik?

Qua zoutverbruik mag u de regel hanteren van ca. 1 zak zout (25kg) per persoon per jaar. Dit is natuurlijk ook afhankelijk van de instellingen, aantal liters hars, grootte van het zoutvat etc.